Return & Refund
আমরা ১০০% অরিজিনাল (Authentic) প্রোডাক্টের নিশ্চয়তা প্রদান করি। তারপরও যদি আপনার কোনো কনফিউশন বা আপত্তি থাকে, তাহলে নিচের রিটার্ন পলিসি অনুসরণ করুন।
রিটার্নের শর্তাবলী
- প্রোডাক্ট অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করতে হবে।
- প্রোডাক্ট চেক করার জন্য বাবল র্যাপ খুলতে পারবেন।
- তবে ভিতরের মূল প্রোডাক্ট বা এর প্যাকেজিং থেকে প্রোডাক্ট বের করা যাবে না।
- কোনো সিল, স্টিকার বা প্রোটেক্টিভ সিল খোলা যাবে না।
- সিল বা স্টিকার খুলে ফেললে অথবা প্রোডাক্টের প্যাকেজিং নষ্ট/ভাঙলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না।
- ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর এবং ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না।
রিটার্ন চার্জ
ডেলিভারির সময় প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে চাইলে নিচের চার্জ প্রযোজ্য হবে—
- ঢাকার ভিতরে: ৬০ টাকা
- ঢাকার বাইরে: ১০০ টাকা
দ্রষ্টব্য: রিটার্নের সকল শর্ত পূরণ সাপেক্ষে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে। কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন-01644931626